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本公司可快速修復各*觸摸屏常見(jiàn)故障:黑屏、花屏、按觸摸屏無(wú)反應或反應慢(觸摸不良)、內容錯亂、進(jìn)不了系統界面、無(wú)背光、背光暗、有背光無(wú)字符、不能通信、按鍵無(wú)反應!
西門(mén)子觸摸屏故障分析:觸摸無(wú)反應
現象:觸摸屏幕時(shí)鼠標箭頭無(wú)任何動(dòng)作,沒(méi)有發(fā)生位置改變。
原因:造成此現象產(chǎn)生的原因很多,下面逐個(gè)說(shuō)明:
① 表面聲波觸摸屏四周邊上的聲波反射條紋上面所積累的 塵土或水垢非常嚴重,導致觸摸屏無(wú)法工作;
② 觸摸屏發(fā)生故障;
③ 觸摸屏控制卡發(fā)生故障;
④ 觸摸屏信號線(xiàn)發(fā)生故障;
⑤ 計算機主機的串口發(fā)生故障;
⑥ 計算機的操作系統發(fā)生故障;
⑦ 觸摸屏驅動(dòng)程序安裝錯誤。
解決:① 觀(guān)察觸摸屏信號指示燈,該燈在正常情況下為有規律的閃爍,大約為每秒鐘閃爍一次,當觸摸屏幕時(shí),信號燈為常亮,停止觸摸后,信號燈恢復閃爍。
② 如果信號燈在沒(méi)有觸摸時(shí),仍然處于常亮狀態(tài),首先檢查觸摸屏是否需要清潔;其次檢查硬件所連接的串口號與軟件 所設置的串口號是否相符,以及計算機主機的串口是否正常工作。
③ 運行驅動(dòng)盤(pán)中的COMDUMP命令,該命令為DOS下命令,運行時(shí)在COMDUMP后面加上空格及串口的代號1或2,并觸摸屏 幕,看是否有數據滾出。有數據滾出則硬件連接正常,請檢查軟件的設置是否正確,是否與其他硬件設備發(fā)生沖突。如沒(méi)有數據滾出則硬件出現故障,具體故障點(diǎn)待定。
④ 運行驅動(dòng)盤(pán)中的SAWDUMP命令,該命令為DOS下命令,運行程序時(shí),該程序將尋問(wèn)控制卡的類(lèi)型、連接的端口號、傳輸速率,然后程序將從控制卡中讀取相關(guān)數據。請注意查看屏幕左下角的X軸的AGC和Y軸的AGC數值,任一軸的數值為 255時(shí),則該軸的換能器出現故障,需進(jìn)行維修。 ⑤ 安裝完驅動(dòng)程序后進(jìn)行***次校正時(shí),注意觀(guān)察系統報錯的詳細內容。" 沒(méi)有找到控制卡"、"觸摸屏沒(méi)有連接"等,根據提示檢查相應的部件。如:觸摸屏信號線(xiàn)是否與控制卡連接牢固,鍵盤(pán)取電線(xiàn)是否全部與主機連接等。⑥ 如仍無(wú)法排除,請專(zhuān)業(yè)人員維修。