服務(wù)熱線(xiàn)
021-50157782
主板常見(jiàn)故障分析及維修24例
解決主板故障的基本辦法。
一、開(kāi)機無(wú)顯示類(lèi)故障
【實(shí)例1】:主板不啟動(dòng),開(kāi)機無(wú)顯示,有內存報警聲("嘀嘀"地叫個(gè)不停)
故障原因:內存報警的故障較為常見(jiàn),主要是內存接觸不良引起的。例如內存條不規范,內存條有點(diǎn)薄,當內存插入內存插槽時(shí),留有一定的縫隙;內存條的金手指工藝差,金手指的表面鍍金不良,時(shí)間一長(cháng),金手指表面的氧化層逐漸增厚,導致內存接觸不良;內存插槽質(zhì)量低劣,簧片與內存條的金手指接觸不實(shí)在等等。
處理辦法:打開(kāi)機箱,用橡皮仔細地把內存條的金手指擦干凈,把內存條取下來(lái)重新插一下,用熱熔膠把內存插槽兩邊的縫隙填平,防止在使用過(guò)程中繼續氧化。注意:在拔插內存條時(shí)一定要拔掉主機折電源線(xiàn),防止意外燒毀內存。
【實(shí)例2】:主板不啟動(dòng),開(kāi)機無(wú)顯示,有顯卡報警聲(一長(cháng)兩短的鳴叫)
故障原因:一般是顯卡松動(dòng)或顯卡損壞。 處理辦法:打開(kāi)機箱,把顯卡重新插好即可。要檢查AGP插槽內是否有小異物,否則會(huì )使顯卡不能插接到位;對于使用語(yǔ)音報警的主板,應仔細辨別語(yǔ)音提示的內容,再根據內容解決相應故障。
如果以上辦法處理后還報警,就可能是顯卡的芯片壞了,更換或修理顯卡。如果開(kāi)機后聽(tīng)到"嘀"的一聲自檢通過(guò),顯示器正常但就是沒(méi)有圖像,把該顯卡插在其他主板上,使用正常,那就是顯卡與主板不兼容,應該更換顯卡。
【實(shí)例3】:主板不啟動(dòng),開(kāi)機無(wú)顯示,無(wú)報警聲
故障原因:原因有很多,主要有以下幾種。
處理辦法:針對以下原因,逐一排除。要求你熟悉數字電路模擬電路,會(huì )使用萬(wàn)用表,有時(shí)還需要借助DEBUG卡檢查故障。
?。?)CPU方面的問(wèn)題
CPU沒(méi)有供電:可用萬(wàn)用表測試CPU周?chē)娜齻€(gè)(或一個(gè))場(chǎng)管及三個(gè)(或一個(gè))整流二極管,檢查CPU是否損壞。
CPU插座有缺針或松動(dòng):這類(lèi)故障表現為點(diǎn)不亮或不定期死機。需要打開(kāi)CPU插座表面的上蓋,仔細用眼睛觀(guān)察是否有變形的插針。
CPU插座的風(fēng)扇固定卡子斷裂:可考慮使用其他固定方法,一般不要更換CPU插座,因為手工焊接容易留下故障隱患。SOCKET370的CPU,其散熱器的固定是通過(guò)CPU插座,如果固定彈簧片太緊,拆卸時(shí)就一定要小心謹慎,否則就會(huì )造成塑料卡子斷裂,沒(méi)有辦法固定CPU風(fēng)扇。
CMOS里設置的CPU頻率不對:只要清除CMOS即可解決。清除CMOS的跳線(xiàn)一般在主板的鋰電池附近,其默認位置一般為1、2短路,只要將其改跳為2、3短路幾秒種即可解決問(wèn)題,對于以前的老主板,如找不到該跳線(xiàn),只要將電池取下,待開(kāi)機顯示進(jìn)入CMOS設置后再關(guān)機,將電池安裝上去也可讓CMOS放電。
?。?)主板擴展槽或擴展卡有問(wèn)題
因為主板擴展槽或擴展卡有問(wèn)題,導致插上顯卡、聲卡等擴展卡后,主板沒(méi)有響應,因此造成開(kāi)機無(wú)顯示。例如蠻力拆裝AGP顯卡,導致AGP插槽開(kāi)裂,即可造成此類(lèi)故障。
(3)內存方面的問(wèn)題
主板無(wú)法識別內存、內存損壞或者內存不匹配:某些老的主板比較挑剔內存,一旦插上主板無(wú)法識別的內存,主板就無(wú)法啟動(dòng),甚至某些主板還*提示(鳴叫)。另外,如果插上不同品牌、類(lèi)型的內存,有時(shí)也會(huì )導致此類(lèi)故障。
內存插槽斷針或燒灼:有時(shí)因為用力過(guò)猛或安裝方法不當,會(huì )造成內存槽內的簧片變形斷裂,以致該內存插槽報廢。注意:在插拔內存條時(shí),應垂直用力,不要左右晃動(dòng)。在拔插內存條前,一定要拔去主機的電源,防止使用STR功能時(shí)內存帶電,燒毀內存條。另外,內存不要安裝反了,以免加電后燒毀內存條。不過(guò)現在的主板,一般有防呆設計、不會(huì )插反。
?。?)主板BIOS被破壞
主板的BIOS中儲存著(zhù)重要的硬件數據,同時(shí)BIOS也是主板中比較脆弱的部分,極易受到破壞,一旦受損就會(huì )導致系統無(wú)法運行。
出現此類(lèi)故障一般是因為主板BIOS被CIH病毒破壞造成。一般BIOS被病毒破壞后,硬盤(pán)里的數據將全部丟失,你可以檢測硬盤(pán)數據是否完好,以便判斷BIOS是否被破壞;在有DEBUG卡的時(shí)候,也可以通過(guò)卡上的BIOS指示燈是否亮來(lái)判斷。當BIOS的BOOT塊沒(méi)有被破壞時(shí),啟動(dòng)后顯示器不亮,PC喇叭有"嘟嘟"的報警聲;如果BOOT被破壞,這時(shí)加電后,電源和硬盤(pán)燈亮,CPU風(fēng)扇轉,但是不啟動(dòng),此時(shí)只能通過(guò)編程器來(lái)重寫(xiě)BIOS。
你也可以插上ISA顯卡,查看是否有顯示(如有提示,可按提示步驟操作即可。),倘若沒(méi)有開(kāi)機畫(huà)面,你可以自己做一張自動(dòng)更新BIOS的軟盤(pán),重新刷新BIOS,但有的主板BIOS被破壞后,軟驅根本就不工作,此時(shí)建議找服務(wù)商,用寫(xiě)碼器將BIOS更新文件寫(xiě)入BIOS中。
?。?)CMOS使用的電池有問(wèn)題
按下電源開(kāi)關(guān)時(shí),硬盤(pán)和電源燈亮,CPU風(fēng)扇轉,但是主機不啟動(dòng)。當把電池取下后,就能夠正常啟動(dòng)。
?。?)主板自動(dòng)保護鎖定
有的主板具有自動(dòng)偵測保護功能,當電源電壓有異常、或者CPU超頻、調整電壓過(guò)高等情況出現時(shí),會(huì )自動(dòng)鎖定停止工作。表現就是主板不啟動(dòng),這時(shí)可把CMOS放電后再加電啟動(dòng),有的主板需要在打開(kāi)主板電源時(shí),按住RESET鍵即可解除鎖定。
?。?)主板上的電容損壞
檢查主板上的電容是否冒泡或炸裂。當電容因電壓過(guò)高或長(cháng)時(shí)受高溫熏烤,會(huì )冒泡或淌液,這時(shí)電容的容量減小或失容,電容便會(huì )失去濾波的功能,使提供負載電流中的交流成份加大,造成CPU、內存、相關(guān)板卡工作不穩定,表現為容易死機或系統不穩定,經(jīng)常出現藍屏。
【實(shí)例4】:主板溫控失常,導致開(kāi)機無(wú)顯示 華碩P3B-F主板可對CPU溫度進(jìn)行監視,用一根2Pin的溫度監控線(xiàn),插于CPU插槽旁的JTP針腳上。后來(lái)在一次玩游戲過(guò)程中,機器突然藍屏,重啟后,等到光驅、硬盤(pán)自檢完后顯示器居然不亮了。
故障原因:接在主板上的溫控線(xiàn)脫落、掉在主板上,導致主板自動(dòng)進(jìn)入保護狀態(tài)、拒絕加電。由于現在CPU發(fā)熱量非常大,所以許多主板都提供了嚴格的溫度監控和保護裝置。一般CPU溫度過(guò)高,或主板上的溫度監控系統出現故障,主板就會(huì )自動(dòng)進(jìn)入保護狀態(tài)。拒絕加電啟動(dòng),或報警提示。
處理辦法:重新連接溫度監控線(xiàn),再開(kāi)機即可。注意,當你的主板無(wú)法正常啟動(dòng)或報警時(shí),應該先檢查主板的溫度監控裝置是否正常。
二、CMOS類(lèi)故障
【實(shí)例5】:電腦頻繁死機,在進(jìn)行CMOS設置時(shí)也會(huì )出現死機現象
故障原因:一般是主板設計散熱不良或者主板Cache有問(wèn)題引起的。
處理辦法:如果因主板散熱不夠好而導致該故障,可以在死機后觸摸CPU周?chē)靼逶?,你?huì )發(fā)現其溫度非常燙手,在更換大功率風(fēng)扇之后,死機故障即可解決。
如果是Cache有問(wèn)題造成的,你可以進(jìn)入CMOS設置,將Cache禁止后即可。當然,Cache禁止后,機器速度肯定會(huì )受到有影響。如果按上法仍不能解決故障,那就是主板或CPU有問(wèn)題,只有更換主板或CPU了。
【實(shí)例6】:CMOS參數丟失,開(kāi)機后提示"CMOS Battery State Low",有時(shí)可以啟動(dòng),使用一段時(shí)間后死機。
故障原因:這種現象大多是CMOS供電不足引起的。
處理辦法:如果是焊接式電池,你可以用電烙鐵重新焊上一顆新電池即可;如果是鈕扣式電池,可以直接更換;如果是芯片式電池,你可以更換此芯片,最好采用相同型號芯片替換。
如果更換電池后,時(shí)間不長(cháng)又出現同樣現象,那么很可能是主板漏電,你可以檢查主板上的二極管或電容是否損壞,也可以跳線(xiàn)使用外接電池。
【實(shí)例7】:CMOS設置不能保存
故障原因:一般是由于主板電池電壓不足造成處理辦法:更換電池即可。如果有的主板電池更換后,還不能解決問(wèn)題,你應該檢查主板CMOS跳線(xiàn)是否有問(wèn)題,有時(shí)候因為將主板上的CMOS跳線(xiàn)錯設為清除選項、或者設置成外接電池,也會(huì )使得CMOS數據無(wú)法保存。如果不是以上原因,則可以判斷是主板電路有問(wèn)題,建議你找專(zhuān)業(yè)人員維修。
【實(shí)例8】:主板防病毒未關(guān)閉,導致系統無(wú)法安裝
安裝Win98初始階段,屏幕上突然出現一個(gè)黑色矩形區域,像是有什么提示,隨后就停止安裝了。調整顯示器亮度和對比度開(kāi)關(guān)也無(wú)效,用殺毒軟件查殺病毒,并沒(méi)有發(fā)現任何病毒。
故障原因:此現象比較容易出現在新購主板中,因為默認情況下,新主板BIOS中的防病毒設置大多為Enabled,所以會(huì )出現類(lèi)似故障。
處理辦法:仔細閱讀主板說(shuō)明書(shū)。進(jìn)入了CMOS設置程序,將"BIOS Features Setup"(BIOS功能設置)中的"Virus Warning"(病毒警告)選項由"Enabled"(允許)設置成"Disabled"(禁止)后,即可解決問(wèn)題。
【實(shí)例9】:安裝Windows或啟動(dòng)Windows時(shí),鼠標不可用
一臺老式586電腦,安裝Windows或啟動(dòng)Windows時(shí)鼠標不可用,更換好鼠標后,故障依然不能排除。懷疑是主板PS/2鼠標接口故障,拿到專(zhuān)業(yè)主板檢測點(diǎn)檢查PS/2鼠標口正常。
故障原因:CMOS參數中IRQ設置錯誤引起的。此類(lèi)故障常見(jiàn)于老式586電腦,新式主板一般不會(huì )有此問(wèn)題。
處理辦法:在CMOS設置的電源管理欄,有一項Modem use IRQ項目,選項分別為3、4、5......、NA,一般它的默認選項為3,將其設置為3以外的中斷項,即可排除故障。
另外,一些老式586電腦上,COM口與LPT口是靠一根信號連接線(xiàn)連到機箱外的,該信號線(xiàn)的接法,隨主板不同而不同,如果接法不對也會(huì )導致鼠標不可用,其接法一般有以下兩種:
?。?)信號線(xiàn)按照1至9的順序依次與連接頭相連;(2)信號線(xiàn)與連接點(diǎn)交叉相連,連接頭上面一排分別連接信號線(xiàn)的1、3、5、7、9,下面一排為2、4、6、8。
【實(shí)例10】:主板上Cache損壞
主板上Cache損壞,表現為運行軟件死機或根本無(wú)法裝軟件。
三、I/O設備運行不正常故障
【實(shí)例11】:主板COM口或并行口、IDE口失靈
故障原因:一般是由于用戶(hù)帶電插拔相關(guān)硬件造成。
處理辦法:可以用多功能卡代替。但在代替之前,必須先禁止主板上自帶的COM口與并行口,注意有的主板連IDE口都要禁止,方能正常使用。
【實(shí)例12】:主板上鍵盤(pán)接口不能使用
接上一好鍵盤(pán)、開(kāi)機自檢時(shí),出現提示"Keyboard Interface Error"后死機,拔下鍵盤(pán),重新插入后又能正常啟動(dòng)系統,使用一段時(shí)間后鍵盤(pán)無(wú)反應。
故障原因:多次拔插鍵盤(pán),引起主板鍵盤(pán)接口松動(dòng)。
處理辦法:拆下主板用電烙鐵重新焊接好即可。如果是帶電拔插鍵盤(pán),引起主板上一個(gè)保險電阻斷了(在主板上標記為Fn的東西),換上一個(gè)1歐姆/0.5瓦的電阻即可
【實(shí)例14】:主板上的打印機并口損壞
486以上的微機,打印機并口大多集成在主板上,容易發(fā)生這類(lèi)故障,造成不能打印。
故障原因:帶電拔插打印機信號電纜線(xiàn),最容易引起主板上并口損壞。
處理辦法:檢查打印機是否支持DOS打印,在純DOS狀態(tài)下,使用DIR>PRN(只對針式打印機和部分激光、噴墨打印機有效),查看打印是否正常;查看主板說(shuō)明書(shū),通過(guò)"禁止或允許主板上并口功能"相關(guān)跳線(xiàn),設置"屏蔽"主板上并口功能(或者通過(guò)CMOS設置來(lái)屏蔽),然后在ISA擴展槽中加上一塊多功能卡即可。
【實(shí)例15】:主板上軟/硬盤(pán)控制器損壞
故障原因:從486開(kāi)始,大多數主板均集成了軟/硬盤(pán)控制器,控制器損壞大多是帶電拔插造成的。
處理辦法:針對以下情況,分別處理。
?。?)軟盤(pán)控制器損壞可以更改主板上跳線(xiàn)或CMOS設置,加一塊多功能卡即可搞定。
?。?)硬盤(pán)控制器壞假如所接硬盤(pán)小于528MB,你可以加一塊多功能卡即可;假如所接硬盤(pán)大于528MB,需要更新主板BIOS,或者利用相關(guān)的軟件。
【實(shí)例16】:IDE接線(xiàn)錯誤,找不到硬盤(pán)
一臺40GB主機,在一次雙硬盤(pán)對拷后,重新連接主硬盤(pán)并開(kāi)機,機器提示找不到任何IDE設備,找不到硬盤(pán)也無(wú)法進(jìn)入WinXP。重啟進(jìn)入CMOS設置程序后,發(fā)現檢測不到任何IDE設備,換另外硬盤(pán)也檢測不到。
故障原因:此類(lèi)故障經(jīng)常發(fā)生。假如不是硬盤(pán)本身?yè)p壞,主板的IDE線(xiàn)接錯或者IDE口損壞,可以導致此類(lèi)故障。另外,掛硬盤(pán)時(shí),如果沒(méi)有及時(shí)更改跳線(xiàn),也會(huì )出現類(lèi)似情況。經(jīng)查本例是IDE接線(xiàn)錯誤造成的,ATA/100硬盤(pán)線(xiàn)的Slave口接在硬盤(pán)上。
處理辦法:更換為Master接口即可。
四、電源類(lèi)故障
【實(shí)例17】:電源開(kāi)關(guān)或RESET鍵損壞開(kāi)機后,過(guò)幾秒鐘就自動(dòng)關(guān)機。
故障原因:現在許多機箱上的開(kāi)關(guān)和指示燈,耳機插座、USB插座的質(zhì)量太差。如果RESET鍵按下后彈不起來(lái),加電后因為主機始終處于復位狀態(tài),所以按下電源開(kāi)關(guān)后,主機會(huì )沒(méi)有任何反應,和加不上電一樣,因此電源燈和硬盤(pán)燈不亮,CPU風(fēng)扇不轉。
處理辦法:打開(kāi)機箱,修復電源開(kāi)關(guān)或RESET鍵。主板上的電源多為開(kāi)關(guān)電源,所用的功率管為分離器件,如有損壞,只要更換功率管、電容等即可。
【實(shí)例18】:電源供電插座有虛接,松動(dòng)
這種情況很少見(jiàn),會(huì )不定期的出現重啟現象。
處理辦法:檢查時(shí)可以在開(kāi)機狀態(tài)下,用手晃動(dòng)各個(gè)接口部分的電源線(xiàn),看是否有故障現象出現。
【實(shí)例19】:主板上的保險電阻熔斷
出現找不到鍵盤(pán)鼠標、USB移動(dòng)設備不能使用等現象。
故障原因:主板上的保險電阻熔斷。
處理辦法:判別的方法也簡(jiǎn)單,使用萬(wàn)用表的電阻檔測量其通斷性。如果的確是保險電阻熔斷,可使用0.5OHM左右的電阻代替。
【實(shí)例20】:電源功率不夠機器配置為nForce2主板、Athlon XP 1700+(超頻至2400+)CPU,每次開(kāi)機總要反復按幾次"Power"鍵,才能點(diǎn)亮計算機,有時(shí)候還在檢測硬盤(pán)時(shí)就停滯了,重啟一次通??梢越鉀Q問(wèn)題。
故障原因:Athlon XP 2400+的功率已達到70W,而nForce2主板的電路設計對電源的穩定性要求非常高。
處理辦法:更換牌大功率的電源,即可排除故障。機箱劣質(zhì)電源,會(huì )對電腦的各配件造成很大傷害。建議nForce2主板的玩家,準備一個(gè)300~350W的牌(如長(cháng)城、大水牛、航嘉等)電源。
五、硬件兼容性故障
【實(shí)例21】:主板與顯示器不兼容
電腦配置為精英P6ISA-II主板(i815E芯片組)、三星750S顯示器,安裝完驅動(dòng)程序之后,當開(kāi)機時(shí)顯示器出現橫紋,重新啟動(dòng)后顯示器居然不顯像了。改用替換法依次更換了所有配件,發(fā)現當采用P6ISA-II主板與三星750S配機時(shí),故障就會(huì )出現,而如果用此塊主板與其他顯示器相配,故障不會(huì )出現。 故障原因:主板與顯示器不兼容處理辦法:更換主板或顯示器即可解決問(wèn)題。
【實(shí)例22】:主板與顯卡驅動(dòng)不兼容
電腦主要配置為聯(lián)想SX2EP主板(i815EP)、UNIKA速配1500顯卡。裝機、格式化硬盤(pán)及安裝系統都一切正常。但當安裝完驅動(dòng)程序之后出現了以下故障:電腦關(guān)機不正常,從開(kāi)始菜單點(diǎn)擊"關(guān)閉電腦"后,關(guān)機畫(huà)面遲遲不肯離開(kāi)屏幕,接著(zhù)電腦竟自行啟動(dòng)。如果先裝顯卡驅動(dòng),關(guān)機正常;裝完主板驅動(dòng)后,電腦關(guān)機時(shí)會(huì )自動(dòng)重啟。
故障原因:主板與UNIKA速配1500的驅動(dòng)程序不兼容。
處理辦法:更換主板或者顯卡,故障即可順利解決。
【實(shí)例23】:主板與內存不兼容機器是nForce2主板,加了一條256MB Kingmax DDR400(TInyBGA封裝)內存,與原來(lái)的內存組成了雙通道模式,但加了內存后,系統變得很不穩定,玩游戲時(shí)會(huì )不定期的自動(dòng)重啟或死機。
故障原因:nForce2主板對內存比較挑剔,另外,Kingmax內存和諸多主板都存在著(zhù)不兼容的問(wèn)題。
處理辦法:nForce2主板與Kingston的DDR333(Infenion顆粒)、DDR400(Winbond顆粒)以及三星的原裝內存,配合得較好,建議安裝此類(lèi)內存。
【實(shí)例24】:主板與驅動(dòng)程序不兼容在一些雜牌主板上,有時(shí)會(huì )出現這樣的現象:將主板驅動(dòng)程序裝完后,重啟計算機,不能以正常模式進(jìn)入Win98桌面,或者出現死機、光驅讀盤(pán)速度變慢現象,而且該驅動(dòng)程序在Win98下不能被卸載。
故障原因:主板與驅動(dòng)程序不兼容。
處理辦法:找到最新的主板驅動(dòng)重新安裝,問(wèn)題一般都能夠解決。如果不行,可以重新安裝系統。