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西門(mén)子工控機維修常見(jiàn)故障及排除方法
一、開(kāi)啟電源而工控機沒(méi)有反應: 1、查看電源插座是否有電并與計算機正常連接;2、檢查計算機電源是否能正常工作(開(kāi)機后電源風(fēng)扇是否轉動(dòng)),顯示器是否與主機連接正常;3、打開(kāi)機箱蓋查看電源是否與計算機底板或主板連接正常,底板與主板接插處是否松動(dòng),開(kāi)機底板或主板是否上電,ATX電源是否接線(xiàn)有誤;4、拔掉內存條開(kāi)機是否報警;5、更換CPU或主板。
二、加電后底板上的電源指示燈,亮一下就滅了,無(wú)法加電?首先看是否機箱內有螺絲等異物,導致短路。其次察看有關(guān)電源線(xiàn)是否接反,導致對地短路。再次利用替換法,更換電源、主板、底板等設備。
三、工控機加電后,電源工作正常,主板沒(méi)有任何反映?首先去掉外圍的插卡及所連的設備,看能否啟動(dòng)?如果不能,可去掉內存,看是否報警?然后檢查CPU的工作,是否正常?最后替換主板,檢查主板是否正常
四、開(kāi)機后聽(tīng)見(jiàn)主板自檢聲但顯示器上沒(méi)有任何顯示:1、檢查顯示器是否與主機連接正常;2、另外插一塊顯示卡查看是否能正常顯示;3、清除CMOS(可能設置有錯誤)或者更換BIOS;4、更換CPU板(主板集成顯卡)或顯示器。
五、開(kāi)機后報警顯示器上沒(méi)有任何顯示:1、打開(kāi)機箱蓋查看內存條是否安裝或者松動(dòng);2、拔掉內存條開(kāi)機后報警聲是否相同;3、清除COMS(可能設置有錯誤)或者更換BIOS;4、更換顯示卡或外插一塊顯示卡(主板集成顯卡)。5、 一般長(cháng)音為內存條的故障;連續短音分為兩種:一種是顯卡報警另一種是BIOS報警;能進(jìn)入系統但有間隔的短音,在主板BIOS下有一項CPU溫度報警設置,當CPU溫度到達設置時(shí)主板會(huì )發(fā)出有間隔的短音報警。
六、開(kāi)機后主板不能自檢成功:1、按“Del"鍵重新設置CMOS或者清除CMOS;2、更換內存條;3、重新刷新BIOS或者更換相同BIOS芯片。
七、開(kāi)機后主板能正常工作,BIOS檢測到鍵盤(pán)部分,報告鍵盤(pán)出錯?首先看是否鍵盤(pán)鎖鎖定,解除鍵盤(pán)鎖。如果不是,檢測主板同底板的連線(xiàn)及鍵盤(pán)、鼠標是否連接正確。
八、開(kāi)機后其他部分工作正常,軟驅的讀盤(pán)燈一直常亮軟驅不能使用?應是軟驅數據線(xiàn)接反
九、工控機裝硬盤(pán)以前可以啟動(dòng),安裝硬盤(pán)后發(fā)現不能啟動(dòng)?請首先檢查硬盤(pán)數據線(xiàn)是否接反
十、鼠標、鍵盤(pán)均不能使用?檢查是否接有鍵盤(pán)鼠標一分二轉接頭,若有就將鍵盤(pán)、鼠標反接使用。
十一、開(kāi)機后主板自檢成功但無(wú)法從硬盤(pán)引導系統:1、按“Del"鍵進(jìn)入CMOS硬盤(pán)參數設置和引導順序是否正確;2、用光驅或軟驅引導后,查看硬盤(pán)是否有引導系統或硬盤(pán)是否正常分區并已經(jīng)激活引導分區;3、使用FDISK/MBR命令。
十二、開(kāi)機后內存自檢與實(shí)際容量不符:1、查看主板顯存(主板集成顯卡)是否與主板內存共享,這樣會(huì )從內存里分掉一部分作為顯存;2、查看內存是否為小顆粒內存(即內存上每顆芯片容量小于16M,如128M內存因該有8顆芯片),因為部分老芯片不支持大顆粒內存,插上后只顯示一半容量;3、有極少一部分主板使用了比較特殊的CPU,占用部分內存作為指令解碼器,用于CPU指令集轉換,因而造成內存容量不符。
十三、開(kāi)機后不能完wan進(jìn)入系統就死機或者出現藍屏:1、查看系統資源是否有沖突;2、 BIOS設置是否有錯誤;3、更換內存條;4、對硬盤(pán)重新進(jìn)行分區格式化安裝操作系統。
十四、在公司工控機維修后測試正常,到客戶(hù)那兒開(kāi)機剛進(jìn)入系統就沒(méi)有顯示,顯示器信號燈不停閃爍?一般為分辨率或刷新率設置過(guò)高,造成客戶(hù)的顯示器不能顯示。進(jìn)入安全模式從新設置即可。
十五、 進(jìn)入系統后找不到PS/2鼠標:1、查看是否使用了一轉二的轉接頭并正常連接,有時(shí)需要鍵盤(pán)和鼠標交換一下插頭;2、按“Del"鍵進(jìn)入CMOS查看PS/2選項是否打開(kāi);3、查看是否占用了PS/2鼠標所使用的IRQ(一般BIOS給PS/2鼠標分配的IRQ是12);4、是否已經(jīng)加載了鼠標驅動(dòng)(主要是NT操作系統,在安裝系統時(shí)若沒(méi)有加載鼠標驅動(dòng),以后就不能驅動(dòng)鼠標);5、更換另外一個(gè)鼠標。
十六、windows系統在運行過(guò)程中死機或者藍屏:1、是否安裝了新的設備造成系統資源沖突;2、是否安裝了錯誤的或者過(guò)期的驅動(dòng)程序;3、查看系統中是否感染病毒;4、cpu風(fēng)扇是否還在正常轉動(dòng);5、系統文件或者應用程序以及磁盤(pán)是否受損;
6、查看是否因為內存不兼容或者內存有問(wèn)題。
十七、無(wú)法正確安裝設備驅動(dòng)程序:1、查看驅動(dòng)程序是否是最新并且支持該操作系統;2、驅動(dòng)程序是否需要該操作系統的補丁程序的支持;3、其它設備占用的資源是否和需要驅動(dòng)的設備占用的資源有沖突;4、若是外圍設備,換一個(gè)插槽并重裝驅動(dòng);5、更換設備并重裝驅動(dòng)程序。
十八、ATX電源無(wú)法實(shí)現完quan關(guān)機:1、BIOS下是否打開(kāi)ACPI選項;2、安裝系統時(shí)是否打開(kāi)ACPI選項或系統是否支持高級電源管理;3、部分主板在連接ATX接線(xiàn)時(shí)必須接上標有GND引腳(如PEAK-639VL2)。
十九、工控機啟動(dòng)時(shí)間超長(cháng)(ESP WIN98):1、將系統啟動(dòng)文件的自啟動(dòng)項關(guān)閉;2、運行SCANDISK對磁盤(pán)全面檢查---是否有壞道;3、運行磁盤(pán)碎片整理程序-消除碎片;4、運行磁盤(pán)清理程序--消除垃圾文件;5、可能與安裝網(wǎng)卡有關(guān):要調整網(wǎng)絡(luò )設置;6、可能染病毒:殺。
二十、由于軟件安裝失當造成*.vxd丟失,嚴重的致使無(wú)法進(jìn)入系統:1、開(kāi)機記下丟失的文件及路徑;2、用WIN98啟動(dòng)盤(pán)引導啟動(dòng)電腦;3、鍵入EXT,回車(chē)在提示:PLEASE ENTER THE PATH TO THE WINDOWS CABFILE后輸入 WON98壓縮包所在完整路徑,回車(chē);4、以后的 步驟根據電腦提示輸入記下的文件名。
二十一、本地打印機不能網(wǎng)絡(luò )打?。?、檢查網(wǎng)線(xiàn)、網(wǎng)絡(luò )配置是否正確,能否與網(wǎng)絡(luò )正常連接2、檢查計算機打印設置中的打印機是否與共享打印機相匹配3、察看打印機是否工作正常USB硬盤(pán)、U盤(pán)能否作為啟動(dòng)盤(pán)?這要看主板BIOS是否支持,如W130、STX88601等都可以,而以前的主板一般都不支持。